Widerrufsbelehrung
Belehrung über das Rücktrittsrecht für österreichische Verbraucher:
Sofern der Kunde Verbraucher ist, hat er das Recht, von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag ohne Angabe von Gründen zurückzutreten (§ 5e KSchG). Dazu muss der Kunde den Rücktritt innerhalb von sieben Werktagen ab Erhalt der Ware erklären. Der Samstag zählt nicht als Werktag. Zur Wahrung der Frist ist ausreichend, dass die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird.
Widerrufsbelehrung für deutsche Verbraucher:
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann:
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Sportalm GmbH
St. Johannerstrasse 73
A-6370 Kitzbühel
Fax: +43 (0) 5356/64361-33
Email: service@sportalm.at
Rücksendung
Die Rücksendung der Pakete erfolgt in Österreich über die Österreichische Post und in Deutschland über DHL.
Ablauf des Versandablaufs
Tragen Sie in den Warenrücksendeschein die Ware und den Rücksendegrund ein!
Kreuzen Sie das Feld "Warenwert (exkl. Versandkosten) auf mein Bankkonto bzw. Kreditkarte retournieren" an.
Unterschreiben Sie die Rechnung.
Zur kostenlosen und einfachen Rücksendung können Sie bei österreichischen Lieferungen den Ihrem Paket beigelegten Retourenaufkleber benützen.
Bei Lieferungen nach Deutschland genügt es, wenn Sie auf den bestehenden Adressaufkleber Ihre Kundenandresse durchstreichen und den Schriftsatz "Zurück an den Absender" anbringen.
Dass das Paket von DHL angenommen wird, muss auf dem Paket auf jeden Fall folgende Adresse vermerkt sein:
CONSIGNMENT
Nürnberg
Am Tower 500
90475 Nürnberg
Im Auftrag: Sportalm Gesellschaft m. B. H.
6370 Kitzbühel - AT
Ein Pfeil in Richtung obiger Absenderadresse könnte auch noch angebracht werden.
Bitte verwenden sie für die Rücksendung die Originalverpackung (Wellpappe) von Sportalm!
Bringen Sie das Paket in Österreich zu Ihrer nächsten Poststelle und in Deutschland zur nächsten DHL Stelle wo Sie das Paket kostenlos aufgeben können.
Sendungsverfolgung
Der Paketversand kann unter folgenden Links nachverfolgt werden:
Versand innerhalb Österreichs
Versand nach Deutschland
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Die für Sie kostenlose Rücksendung der Ware erfolgt über unseren Versandpartner Österreichische Post in Österreich und DHL in Deutschland. Sollten Sie das Paket über einen von Ihnen gewählten Versandweg zurücksenden, können wir bei Verlust des Paketes keine Haftung mehr übernehmen.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
